Berlin/Dreilinden, 4. September 2006 – Ab September 2006 richtet PayPal (www.paypal.de) sein Angebot in Deutschland auch verstärkt an eCommerce-Händler außerhalb von eBay. Der Online-Zahlungsservice betreut weltweit 114 Millionen Kundenkonten – davon mehr als drei Millionen alleine in Deutschland. Seit der Einführung von PayPal in Deutschland im Jahr 2004 konzentrierte sich PayPal vor allem auf den Service für Nutzer von eBay.de. Mit dem Ausbau der Angebote für Händler außerhalb von eBay ist PayPal die ideale Lösung für Shop-Betreiber zur Optimierung ihrer Web-Auftritte: Laut der aktuellen Studie "eCommerce 2006"* planen über 30 Prozent der befragten Online-Verkäufer, ihren Kunden in Zukunft eine größere Palette an Bezahlverfahren und damit ein höheres Maß an Service anzubieten. Mit PayPal können Händler ihren Kunden mit der Einbindung von nur einem Zahlungssystem gleich mehrere Zahlungsoptionen anbieten. Neben der Zahlung aus dem PayPal-Guthaben, per Banküberweisung und Kreditkarte stehen den Kunden der Online-Shops dann in stärkerem Maß als bisher das Lastschriftverfahren sowie ganz neu auch giropay zur Verfügung.
Breites Bezahlportfolio hat positiven Einfluss auf Geschäftserfolg Laut der Studie "eCommerce 2006" halten sich 37,7 Prozent der deutschen Shopper aufgrund nicht passender Bezahlverfahren beim Online-Kauf zurück. 11 Prozent der Kunden brechen trotz bereits getroffener Kaufentscheidung den Bezahlvorgang ab, weil die von ihnen gewünschte Zahlungsmethode nicht angeboten wird. Aus diesen Gründen schreiben 56,8 Prozent der Händler dem Bezahlverfahren einen wesentlichen Einfluss auf den Geschäftserfolg zu. Je breiter das Bezahlportfolio also aufgestellt ist, desto größer ist das Erfolgspotenzial der Online-Händler. Mit der Einbindung von PayPal ist die Erweiterung des Bezahlportfolios nun auch in Online-Shops außerhalb von eBay einfach und komfortabel: Die Händler integrieren nur ein einziges System – und bieten damit fünf verschiedene Zahlungsoptionen an. Dabei spielt es keine Rolle, ob sie bereits andere Zahlungsvarianten nutzen, die durch PayPal ergänzt werden oder ihren Internet-Shop exklusiv mit dem Zahlungsservice ausrüsten.
Das Angebot von verschiedenen Zahlungsmethoden stellte sich bisher schwierig für Online-Händler dar. Oft meiden Käufer die Vorkasse, weil sie vor allem bei kleinen und unbekannten Händlern befürchten, die Ware nicht zu erhalten. Händler hingegen verschicken Waren wegen des möglichen Zahlungsausfalls nur ungern gegen Rechnung. Gegen Lastschrift- und Kreditkartenzahlungen sprechen aus Händlersicht vor allem die unkalkulierbare Gefahr von Rückbuchungen, der technische Aufwand, die hohen Einrichtungs- und Fixkosten sowie die generelle Schwierigkeit, für die Kreditkartenzahlung einen Akzeptanzvertrag zu erhalten.
PayPal ist durch professionelles Risikomanagement noch attraktiver Der Ausbau des Bezahlportfolios mit PayPal ist für die Online-Händler nicht nur einfach, sondern auch risikoarm: PayPal minimiert Zahlungsausfälle und schützt Händler aktiv bei Rückbuchungen von Käufern. Wird beispielsweise ein Betrag, der über PayPal per Lastschrift oder Kreditkarte gezahlt wurde, vom Käufer zurückgebucht, fragt PayPal beim Käufer nach den Gründen und kontaktiert den Verkäufer. Bei innerdeutschen Zahlungen gilt zudem: Kann der Verkäufer einen qualifizierten Versandbeleg und den Versand an die im PayPal-Konto hinterlegte Versandadresse nachweisen, wird die Rückzahlung von PayPal übernommen.
Generell unterstützt der Online-Zahlungsservice den Händler beim Risiko-Management – ein seit Jahren erfolgreiches internes Risiko-Management-System, das mit jeder abgewickelten Transaktion "intelligenter" wird, erkennt frühzeitig verdächtige Transaktionen. Rund 1.000 Mitarbeiter im Bereich Sicherheit sowie moderne Verschlüsselungs-Technologien und Sicherheitsserver sorgen überdies für eine sichere Zahlungsabwicklung über PayPal.
Um Händler besser betreuen zu können, hat PayPal den Kundenservice für Händler, die PayPal auch außerhalb von eBay anbieten, weiter ausgebaut.
Günstiger Service für Händler im eCommerce
Für die Nutzung der Dienste von PayPal wird weder eine Anmelde- noch eine monatliche Grundgebühr erhoben. Das Bezahlen mit PayPal ist für Käufer immer gebührenfrei. Der Empfang von Zahlungen innerhalb Deutschlands ist für die Händler bis 2007 ebenfalls kostenlos – unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode des Käufers. Ab 2007 wird PayPal einheitlich für alle Bezahlarten Gebühren vom Verkäufer erheben. Die Höhe wird je nach Transaktionsvolumen der über PayPal empfangenen Zahlungen variieren und zwischen ein und zwei Prozent des jeweils gezahlten Betrages plus 35 Cent pro Transaktion liegen. Für den Empfang von Zahlungen aus dem Ausland fallen geringe Gebühren an (2,4 – 3,9 Prozent des Zahlungsbetrages plus 35 Cent pro Transaktion).
Unter http://www.paypal.de/onlineshops erhalten interessierte Händler alle relevanten Informationen über die Nutzung von PayPal außerhalb von eBay.
PayPal wurde 1998 gegründet und ist ein Tochterunternehmen von eBay, dem weltweiten Online-Marktplatz. PayPal ermöglicht es Privatpersonen und Unternehmen, Online-Zahlungen sicher, schnell und einfach auszuführen und zu empfangen. PayPal baut auf der existierenden Finanzinfrastruktur für Bankkonten und Kreditkarten auf und verwendet ein weltweit führendes, selbst entwickeltes System zur Missbrauchs-vorbeugung. So entsteht eine sichere, globale Payment-Lösung, die Transaktionen in Echtzeit verarbeitet. PayPal zählt bereits mehr als 105 Millionen Mitgliedskonten und steht Nutzern in 55 Märkten weltweit zur Verfügung.
PayPal (Europe) Ltd. ist als E-Geld-Institut von der Financial Services Authority in Großbritannien autorisiert und wird von dieser gemäß EU-Richtlinie 2000/46/EG reguliert. PayPal FSA-Registrierungsnummer: 226056. PayPal (Europe) Ltd., Hotham House, 1 Heron Square, Richmond Upon Thames, TW9 1EJ, Großbritannien
Weitere Informationen über das Unternehmen erhalten Sie unter https://www.paypal.de