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INFORMATIVA PRIVACY

Scopri in che modo eBay acquisisce, utilizza, divulga, conserva e protegge le tue informazioni personali.

Titolari del trattamento dei dati e responsabili della protezione dei dati

Se risiedi negli Stati Uniti, stai stipulando un contratto con eBay Inc., 2025 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125, USA e, se utilizzi i nostri servizi di pagamento, anche con eBay Commerce Inc., 2025 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125, USA, per i suddetti servizi. 

Se risiedi al di fuori degli Stati Uniti, stai stipulando un contratto con una delle nostre aziende eBay internazionali, in base a quanto segue:

  • se risiedi in Canada, stai stipulando un contratto con eBay Canada Limited, 500 King Street West, Suite 200, Toronto, ON M5V 1L9, Canada;
  • se risiedi in un paese dell'Unione Europea (ad eccezione del Regno Unito), stai stipulando un contratto con eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow, Germania;
  • se risiedi nel Regno Unito, stai stipulando un contratto con eBay (UK) Limited, 5 New Street Square, Londra, EC4A 3TW, Regno Unito;
  • se risiedi in qualsiasi altro paese, stai stipulando un contratto con eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Berna, Svizzera.
  • Se utilizzi i nostri servizi Garanzia cliente eBay e risiedi in Francia, Italia o Spagna, stai stipulando un contratto anche con Services S.à r.l, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo per tali servizi specifici.

La tua controparte contrattuale è il titolare del trattamento dei tuoi dati ed è responsabile della raccolta, dell'utilizzo, della divulgazione, della conservazione e della protezione delle tue informazioni personali in accordo ai nostri standard globali sulla privacy, a questa Informativa Privacy e a qualunque altra normativa nazionale applicabile.

Il titolare del trattamento dei tuoi dati può trasferire i dati ad altre parti del gruppo aziendale eBay Inc. che hanno firmato le nostre BCR, come descritto nella presente Informativa Privacy.

Le tue informazioni personali potranno essere elaborate e conservate sui nostri server negli Stati Uniti e in altre aree geografiche in cui si trovano i nostri data center.

Nei casi in cui abbiamo un obbligo giuridico a farlo, abbiamo nominato i responsabili del trattamento dei dati (DPO, Data Protection Officer) ai quali viene affidata la responsabilità del programma sulla privacy presso ciascun rispettivo titolare del trattamento dei dati.

Appendice

In questa sezione vengono riportate alcune informazioni sulla privacy aggiuntive correlate all'utilizzo dei nostri Servizi che potresti ritenere importanti.

Quando condividi le tue informazioni personali sui nostri siti o app, cosa succede?

Altri utenti hanno accesso alle informazioni che condividi su eBay. Ad esempio, altri utenti possono vedere i tuoi acquisti, offerte, oggetti in vendita, collezioni, i venditori e le collezioni che segui, i tuoi negozi eBay, feedback, punteggi, recensioni prodotto e commenti associati. Gli altri utenti possono inoltre vedere qualsiasi informazione che hai scelto di condividere nel tuo profilo o nelle tue collezioni.

Quando utilizzi i nostri Servizi, il tuo ID utente pubblico potrebbe essere mostrato e diventare così disponibile al pubblico e potrebbe essere associato a tutte le tue attività eBay pubbliche. Gli avvisi inviati ad altri utenti relativi ad attività sospette e violazioni degli avvisi sui nostri siti potrebbero fare riferimento al tuo ID utente pubblico e a oggetti specifici. Se associ il tuo nome al tuo ID utente, le persone a cui hai comunicato il tuo nome potrebbero essere in grado di identificare le tue attività su eBay.

Per proteggere la tua privacy, concediamo solo un accesso limitato alle informazioni di contatto, alle informazioni sulla spedizione e alle informazioni finanziarie degli altri utenti in base alle necessità per facilitare le transazioni e ricevere i pagamenti. Tuttavia, quando gli utenti sono coinvolti in una transazione, hanno accesso al nome, all'ID utente, all'indirizzo email e ad altre informazioni di contatto e di spedizione della controparte.

Le tue responsabilità sulle informazioni relative alle transazioni che ricevi tramite eBay

Quando effettui una transazione con un altro utente, ti consentiamo di ottenere le informazioni personali dell'altro utente o potremmo fornirti tali informazioni (ad esempio il suo nome, ID account, indirizzo email, dettagli di contatto, indirizzo di spedizione e fatturazione) per completare la transazione. In modo autonomo da eBay, tu sei il titolare di tali dati e ti incoraggiamo a informare l'altro utente sulle tue procedure relative alla privacy e a rispettare la sua privacy. In ogni caso, devi rispettare le leggi sulla privacy applicabili, devi fornire all'altro utente la possibilità di rimuovere i propri dati dal tuo database e di controllare le informazioni che lo riguardano e che hai acquisito.

Puoi utilizzare le informazioni personali a cui hai accesso solo per scopi relativi alle transazioni eBay o per altri servizi offerti tramite eBay (ad esempio il deposito a garanzia, la spedizione, reclami contro le frodi e comunicazioni tra utenti) e per gli scopi espressamente accettati dall'utente a cui sono inerenti le informazioni. L'utilizzo di informazioni personali di altri utenti a cui hai accesso per qualsiasi altro scopo rappresenta una violazione del nostro Accordo per gli utenti.

Email indesiderate o contenenti minacce

eBay non tollera eventuali abusi dei propri Servizi. Non sei autorizzato a includere l'indirizzo di altri utenti alla tua lista di distribuzione (email o postale), a chiamare o a inviare loro messaggi di testo per scopi commerciali, anche se si tratta di utenti che hanno acquistato un oggetto da te, senza aver prima ricevuto il loro esplicito consenso. L'invio di email o messaggi indesiderati o contenenti minacce rappresenta una violazione del nostro Accordo per gli utenti. Per segnalare spamming relativo a eBay o email contraffatte a eBay, inoltra l'email all'indirizzo spam@ebay.com o spoof@ebay.com.

Strumenti di comunicazione

Potremmo verificare automaticamente i messaggi per rilevare spamming, virus, phishing e altre attività dannose, nonché contenuti illeciti o vietati o violazioni del nostro Accordo per gli utenti, della presente Informativa Privacy o di altre regole di eBay.

Privacy dei minori

I nostri siti Web sono destinati a un pubblico generico e non specificatamente ai minori. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da utenti ritenuti minori in base alle rispettive normative nazionali.

Procedure relative alla privacy di terze parti

La presente Informativa Privacy riguarda esclusivamente il nostro utilizzo e gestione delle informazioni personali che raccogliamo da te in relazione alla fornitura dei nostri Servizi. Se divulghi le tue informazioni a terze parti o visiti il sito Web di terze parti tramite un collegamento dai nostri Servizi, le procedure relative alla privacy e le informative sulla privacy di tali terze parti si applicheranno a qualsiasi informazione personale che fornirai loro o che raccolgono da te.

Non possiamo garantire la privacy e la sicurezza delle tue informazioni personali una volta che le hai fornite a terze parti e ti invitiamo a valutare la regole previste per la privacy e la sicurezza della tua controparte prima di prendere parte a una transazione e di scegliere di condividere le tue informazioni personali. Ciò vale anche nel caso in cui le terze parti a cui divulghi le informazioni personali sono offerenti, acquirenti o venditori sul nostro sito.

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