eBayのプライバシーに関するお知らせに記載されている情報に加え、eBayで収集・処理する生体認証情報について、本ポリシーをよく読みご理解ください。eBayは、お客様の個人情報のセキュリティに配慮し、お客様とeBayを不正行為から守るよう努めています。法律で許可されている場合、eBayとその特定のサービスプロバイダーは、セキュリティ、コンプライアンス、および不正防止の取り組みの一環として、IDスキャンと顔認識技術を使用してお客様の身元を確認し、個人情報を保護します。本通知では、生体認証データの収集と使用について、より具体的に説明します。
生体認証データ
本ポリシーで「生体認証データ」とは、お客様を特定するお客様の身体的または生物学的特徴に関する情報（「生体認証識別子」とも呼びます）を意味します。技術的な手段でお客様を特定するために使用されている目、手、顔のスキャン、指紋、声紋などの情報は、生体認証データと見なされる場合があります。生体認証データの定義は、各法律によって異なります。たとえば、一部の生体認証法は、運転免許証の写真には適用されません。お客様の写真は生体認証データではありませんが、特定の技術を使用してその写真を加工することで生体認証データを作成することができます。
本ポリシーにおいて、「生体認証データ」には、「生体認証識別子」および「生体認証情報」が含まれます。「生体認証識別子」とは、網膜もしくは虹彩のスキャン、指紋、声紋、または手もしくは顔の形状のスキャンを意味します。生体認証識別子には、ライティングサンプル、自筆の署名、写真、有効な科学的検査もしくはスクリーニングに使用されたヒトの生体サンプル、人口統計データ、タトゥーの説明、または身長、体重、髪の色、目の色などの身体的説明は含まれません。
「生体認証情報」とは、技術的手段によって個人を特定するために使用される、個人の生体認証識別子に基づく情報をいいます。
収集する情報
eBayによる生体認証データの使用にお客様が同意された場合、eBay（またはeBayの代理として業務を行うテクノロジーベンダーなどのサービスプロバイダー）は、本ポリシー、収集時、および/または当社のユーザープライバシーに関するお知らせに記載されている目的を達成するために必要な顔スキャン情報（顔の形状情報および関連情報）を収集します。eBayがお客様の同意なしに生体認証データを収集、使用、保存、または開示することはありません。
目的
当社は、お客様の身元を確認または認証するため、不正行為を検出および防止するため、適用されるアンチマネーロンダリングおよび制裁スクリーニングの法的義務の遵守を促進するため、ならびにお客様がアカウントへのアクセスを回復できるようにする（アカウント復旧の）ために、お客様の生体認証データを使用します。当社はこれらの目的で、下記の保存および保持に関するガイドラインに従い、お客様と当社との契約期間中、または法律で認められている期間、お客様の生体認証データを保存および使用します。
生体認証データの開示
法律で別段の定めがない限り、お客様の生体認証データにアクセスできるのは当社と当社のサービスプロバイダーのみであり、かかるサービスプロバイダーは当社の代わりに上記の目的を達成するためにのみお客様のデータを処理します。法律で義務付けられている場合を除き、当社は他のいかなる第三者とも生体認証データを共有することはありません。当社は、生体認証データを販売、賃貸、取引したり、その他の方法で利益を得たりすることはありません。当社は、以下の場合に、お客様の生体認証データを当社が許可したサービスプロバイダーまたはその他の第三者に開示することがあります。
- お客様またはお客様の権限を与えられた代表者が開示に同意した場合（たとえば、［確認準備完了］を選択し、ご自身の写真と身分証明書を使用して本人確認を行った場合）。
- 開示により、お客様またはお客様の権限を与えられた代理人によって要求または承認された金融取引が完了する場合。
- 管轄権を有する裁判所が発行した有効な令状、召喚状、または裁判所命令に従って開示が義務付けられた場合。または
- 開示が法律で義務付けられている場合。
保持と保存
eBayは、eBayが他の機密性の高い個人情報を収集、保存、送信、保護する方法と同等以上の合理的な注意基準に従って、お客様の生体認証データを収集、保存、送信、および保護します。
管轄権を有する裁判所の命令または適用法によって別途定められている場合を除き、eBayは、(i) 生体認証データを収集する当初の目的が達成されるまで、または (ii) お客様とeBayとの最後のやりとりから3年後のいずれか早い方まで、生体認証データを保持します。ただし、これと異なる期間保持することが法的に義務付けられている場合を除きます。
eBayによる生体認証データの使用に関するご質問やその他のプライバシーに関するお問い合わせは、プライバシーチームにリクエストをお送りください。
改訂3版 発効日 2025年7月31日
