소개
eBay는 윤리적으로 비즈니스를 영위하며, 안전한 근로 환경을 유지 관리하고, 사회 및 환경에 대한 책임을 다하기 위해 노력합니다. 그에 따라 eBay는 제3자가 다음의 제3자 윤리강령 및 행동준칙 안내를 준수할 것을 기대합니다.
본 준칙은 전 세계에서 eBay 및 그 자회사("eBay")와 비즈니스를 영위하는 모든 사람에게 적용됩니다. 제3자는 하청업체에도 이에 동일한 행동준칙을 알리고 도입하도록 해야 합니다. eBay는 본 준칙이 준수되도록 하고 준칙 위반이 의심되는 경우에 대처하기 위한 조치를 취할 수 있습니다.
비즈니스 무결성
개인관계. 제3자는 eBay와 제3자 간의 거래에 참여하는 eBay 직원 또는 임원과 관계가 있다고 알려진 모든 가족 또는 가까운 지인을 알려야 합니다.
사업상호의 제3자는 선물, 접대 또는 그 외의 eBay 직원 또는 대리인의 의사 결정에 영향을 주거나 줄 수 있는 호의를 제공해서는 안 됩니다. eBay 직원에게 선물 및 호의를 제공하는 경우 그 가격은 적정해야 하며 빈도도 적어야 합니다.
선물 허용 가능한 선물 중에는 제3자의 로고가 있는 적당한 상품이 있을 수 있습니다. 선물은 미국 및 현지법을 따라야 합니다. 현금 또는 현금에 상당하는 기프트카드나 상품권은 금액에 상관없이 금지되어 있습니다. eBay 정책을 위반하는 선물은 제3자에 반환되거나 내부 정책에 따라 처리됩니다.
접대및식사사업상 관계 조성을 위한 합리적이고 관례적인 비즈니스 식사 및 접대는 허용이 가능합니다.
사업기회 제3자는 eBay 직원 개인의 이익을 위한 상품, 서비스, 사업 기회, 커미션 또는 유리한 금융 거래를 제안해서는 안 됩니다.
뇌물 제3자는 정부관료, 공직 후보자 또는 개인에게 어떠한 이유로든 부적절한 이익을 얻을 수 있는 가치 있는 것을 제안, 약속, 제공, 수락해서는 안 됩니다. 제3자는 또한 지불을 앞당기거나 용이하게 하기 위해 어떤 형태로든 뇌물, 부패, 강탈 또는 횡령 행위를 하는 것이 금지되어 있습니다. 제3자는 하청업체의 행동을 감시하는 것을 포함해 관련 부패방지법을 준수하기 위한 절차를 마련할 책임이 있습니다.
장부및기록제3자는 회계 및 재정 기록이 제3자의 업무관행을 정확하게 반영하도록 해야 합니다.
공정한사업, 광고및경쟁 제3자는 공정 거래 및 반독점 법을 비롯해 적용가능한 모든 공정한 사업, 광고 및 경쟁 법을 따릅니다.
개인정보보호. 제3자는 공급업체, 고객, 소비자 및 직원을 포함해 사업에 참여하는 모든 사람의 합리적인 개인정보 및 개인정보 보호에 대한 기대를 지키도록 노력합니다. 제3자는 개인정보 수집, 저장, 처리, 전송, 공유 시 개인정보 보호법 및 규제 요구 사항을 따릅니다.
인공 지능 및 자동 의사 결정. 제3자는 다음과 같은 eBay의 책임 있는 AI 원칙에 따라 인공 지능(AI)을 개발, 배포, 사용해야 합니다.
- 책임성(개발, 배포, 사용되는 AI 시스템에 대해 책임을 져야 함)
- 공정성(불공정한 편향의 존속과 같이 공정성을 저해하는 관련 사항을 완화해야 함)
- 투명성(AI와 상호작용하거나 AI를 사용하는 인간에게 관련 정보와 설명을 제공해야 함)
- 프라이버시(개인정보 보호 중심 설계를 보장해야 함)
- 신뢰성, 안정성 및 보안성(장기간에 걸쳐 견고하고 안전하게 신뢰성과 보안성을 유지하며 안정적으로 작동하는 AI 시스템을 디자인 및 개발해야 함)
제3자는 적절하고 책임 있는 AI 감독 프레임워크를 정립 및 보장해야 합니다.
제3자의 AI 사용은 소비자 및 중소 비즈니스를 포함하여 건전한 경쟁, 포용 및 혁신을 촉진하는 긍정적이고 포괄적인 방식으로 경제에 영향을 주어야 합니다.
노동 및 인권
eBay는 동등한 기회를 제공하는 고용주입니다. eBay의 채용은 능력만을 기준으로 합니다. eBay는 민족, 종교, 국적, 혈통, 임신 여부, 성별 혹은 성적 정체성, 연령, 혼인 여부, 장애, 질병, 성적 지향 또는 법으로 금지된 어떠한 편향을 기반으로 한 차별을 하지 않습니다. eBay는 장애 및 종교 관습을 수용한다는 의무에 따르기 위한 적절한 공간을 제공할 것입니다. eBay는 제3자가 전체 가치 체인 내에서 UN의 세계 인권 선언 및 국제노동기구의 기본 협약에서 세운 다음과 같은 국제 표준에 따라 이와 유사한 정책을 도입하고 기본적인 인권을 존중하며 보호하기를 기대합니다.
고용의자유선택. 강제, 담보, 도제 노동 또는 비자발적 감금 노동은 금지되어 있습니다.
아동 노동. 공급업체는 만 15세, 관련 법상 최소 고용 연령, 또는 의무 교육 이수 연령 중 가장 높은 기준 연령 이상의 근로자만 고용해야 합니다. 청소년 근로자(15~17세)는 업무의 특성 또는 작업 환경으로 인해 건강, 안전, 또는 도덕을 해칠 수 있는 업무를 수행하면 안 됩니다. (ILO 협약 138 및 182)
차별, 괴롭힘또는폭력. 모든 직원을 존중하고 예의를 갖춰 대해야 합니다. 모든 직원은 물리적, 성적, 정신적, 언어적 괴롭힘이나 폭력을 당해서는 안 됩니다. 제3자는 인종, 피부색, 연령, 성적 지향, 민족, 신분계급, 장애, 임신 여부, 종교, 정치색, 노동 조합 가입 여부, 혼인 여부를 기반으로 고용이나 승진, 보상, 교육 기회 등의 직무 활동을 차별해서는 안 됩니다.
건강및안전 제3자는 근무 환경으로 인한 또는 이와 연관되거나 근로자 장비 가동의 결과 또는 그 과정에서 발생하는 사고 또는 부상을 막기 위해 안전하고 건강한 근무 환경을 제공해야 합니다.
임금, 수당, 보수및근로조건. 제3자는 해당 법 및 국제 표준에 따르는 합리적인 근로 시간 유지를 비롯해 인도적인 조건에 따라 적절하고 공정한 법적 임금을 지불해야 합니다. 또한 제3자는 최저 생활 임금을 받을 수 있도록 가치 체인 내에서 근로자의 능력을 향상 및 발전시킵니다.
여성인권 제3자는 여성 근로자에게 고용의 모든 측면에서 동등한 대우를 보장합니다.
결사의자유. 제3자는 직원이 자신의 선택에 따라 단체를 조직하고 참여하며 단체 협의를 할 수 있는 권리를 인정하고 존중합니다. 직원은 단체에 참여할 권리 또는 참여하지 않을 권리의 행사로 협박 또는 괴롭힘을 받아서는 안 됩니다.
근로허가. 제3자는 해당 법에 따라 근로가 허가되지 않은 개인을 의도적으로 고용해서는 안 됩니다.
무장충돌. 제3자는 eBay에 공급하는 상품 및 서비스에 사용된 재료의 출처가 인권을 위협하는 범죄에 가담하는 무장 단체에 직접 또는 간접적으로 이익을 제공하지 않도록 보장하는 합리적인 조치를 취해야 합니다.
환경 책임
eBay는 환경 책임을 위해 노력합니다. eBay는 eBay의 활동을 통해 긍정적인 환경 영향을 끼치기 위해 노력하며, 제3자도 이러한 생각 및 목표를 공유하기를 기대합니다. eBay는 환경 효율적이며 지속 가능한 상품 및 서비스를 제공하는 제3자를 적극적으로 찾고 장려합니다. eBay는 제3자가 다음 전략 우선 순위를 따를 것을 권장합니다.
환경효율성및자원절감. 제3자는 원자재 수급, 제조, 유통, 운송, 사용 및 폐기에 이르는 제품 및 서비스의 생애 주기에 걸친 환경 효율성을 극대화해야 합니다. 물 및 에너지를 비롯한 모든 폐기물은 원자재 단계에서 또는 생산, 유지 및 시설 프로세스의 개선, 자재 대체, 보존, 재활용 및 재사용 등의 활동을 통해 절감 또는 제거해야 합니다.
유해물질. 환경 노출 시 위험할 수 있는 화학물질 및 기타 물질은 안전한 취급, 이동, 저장, 사용, 재활용 또는 재사용 및 폐기를 위해 식별 및 관리되어야 합니다.
폐수및고형폐기물. 운영, 산업 공정 및 위생 시설에서 발생한 폐수 및 고형 폐기물은 배출 또는 폐기 전 특성을 파악하고, 감독 및 통제하며, 의무를 준수하여 다뤄야 합니다.
대기배출. 휘발성 유기 화학물질, 에어로졸, 부식제, 미립자, 오존층 파괴 물질 및 운영상 발생하는 연소 부산물의 대기 배출은 배출 전 특성을 파악하고, 감독 및 통제하며, 의무를 준수하여 다뤄야 합니다.
환경허가및기록. 모든 필수 환경 허가(예: 배출 감독), 승인, 등록을 획득, 관리하고, 최신으로 유지하여야 하며, 운영상 및 보고상 준수사항들을 따라야 합니다.
보고. eBay는 환경 보고의무를 이행하기 위하여 정기적인 자료를 요청할 수 있으며, 환경 보고 및 성과를 개선하기 위한 노력에 대한 협력을 요구할 수 있습니다.
감독기관에의 협력
제3자는 그가 eBay와 수행 중인 영업에 관한 조사, 감사, 검토 또는 수사 등을 포함한 일체의 감독기관의 업무에 협조해야 합니다. 본 제3자 윤리강령 및 행동준칙은 eBay가 영국의 현대판 노예제 금지법을 비롯한 다양한 사법권의 규제 의무를 준수하도록 도우며 eBay는 제3자가 이를 따르고 자신들의 공급망에서 이러한 행위가 일어나지 않도록 조치를 취하기를 기대합니다.
커뮤니케이션
외부커뮤니케이션. 제3자는 언론 발표, 제품 또는 서비스 광고 또는 기타 다른 방법을 통해 고의적으로 잘못되거나 부정확한 정보를 배포해서는 안 됩니다.
윤리문제및기타사항신고. eBay 직원의행동은 eBay 윤리강령및행동준칙, eBay 업무현장의정책및고용약정에따라처리됩니다. 제3자가 eBay 직원의행동또는활동이부적절하거나비윤리적이라고생각하는경우, 제3자는이에대한우려를 eBay의윤리준법실에이메일(askethics@ebay.com)로 신고해주시기 바랍니다. 신고는 또한 (전화 또는 인터넷을 통하여) 익명으로 작성될 수 있으며, 외부 솔루션업체에 의하여 운영되는 eBay Integrity Helpline (http://www.ebay.com/Integrity-Helpline)을 이용하시면 됩니다.
위반사항 신고. 제3자는 본 준칙의 위반사항, 제3자가 eBay와 진행하는 영업과 관련한 감독기관의 조사, 감사, 검토 또는 수사 사실을 eBay에 알려야 합니다. 제3자는 그 사실의 발생을 알게 된 때로부터 합리적인 수준에서 가능한 한 빨리 통지하여야 합니다. 통지는 askethics@ebay.com으로 해주시기 바랍니다.