Dreilinden/Berlin, 13. Januar 2026 – eBay kündigt heute die Einführung von eBay SpeedPAK in Deutschland an, einem neuen, umfassenden Versandservice, der speziell entwickelt wurde, um deutschen Verkäufer*innen den internationalen Versand zu erleichtern. In Zusammenarbeit mit Orange Connex, Logistikdienstleister und offiziellem Partner von eBay, bietet eBay SpeedPAK einen zollabgefertigten Versandservice inklusive bereits gezahlter Einfuhrabgaben an, der den Versand in die wichtigen Zielmärkte - die USA, das Vereinigte Königreich und Australien - effizienter gestaltet.
Mit eBay SpeedPAK profitieren Verkäufer*innen von attraktiven Versandkonditionen und einer deutlich vereinfachten Zollabwicklung. Der Service übernimmt die vollständige Zolldokumentation und reduziert damit den administrativen Aufwand erheblich.
„Die Einführung von eBay SpeedPAK in Deutschland ist ein wichtiger Schritt, um unseren Verkäufer*innen den Zugang zu globalen Märkten zu erleichtern“, sagt Andreas Häntsch, Senior Director Seller Engagement bei eBay Deutschland. „Wir wissen, dass internationaler Versand komplex sein kann. Mit eBay SpeedPAK bieten wir eine Lösung, die nicht nur wettbewerbsfähige Preise und vereinfachte Prozesse bietet, sondern auch das Vertrauen von Käufer*innen und Verkäufer*innen gleichermaßen stärkt.“
Mit eBay SpeedPAK profitieren Käufer*innen von transparenten Gesamtpreisen und einer reibungslosen Lieferung ohne versteckte Gebühren. Alle Kosten – einschließlich Versand, Zölle und Steuern – sind bereits beim Bestellabschluss enthalten. Gleichzeitig genießen Verkäufer*innen einen erweiterten Schutz: Fälle von „Artikel nicht erhalten“ werden nicht in den Servicemetriken berücksichtigt, Mängel aufgrund nicht erhaltener Artikel automatisch gelöscht, verspätete Sendungen nicht als solche gezählt und negative oder neutrale Bewertungen, die im Zusammenhang mit dem Versand stehen, automatisch entfernt.
Verkäufer*innen können eBay SpeedPAK bequem als Versandoption beim Einstellen ihrer Artikel auswählen und die entsprechenden Versandetiketten direkt über die eBay-Versandplattform erwerben. Nach der Einlieferung der Sendung an einer DHL-Annahmestelle in Deutschland übernimmt Orange Connex die internationale Weiterbeförderung und sorgt für eine lückenlose Sendungsverfolgung bis zur Zustellung.
Bis zum 31. März 2026 wird für alle über eBay gekauften SpeedPAK‑Labels automatisch ein Einführungsrabatt von bis zu 10 % angewendet; der angezeigte Labelpreis ist bereits im Vergleich zur Standardpreisliste reduziert. Es gelten die AGB.
Alle Informationen zu eBay SpeedPAK unter: Speedpak | Verkäuferportal.
Presse-FAQ zu eBay SpeedPAK
Was ist eBay SpeedPAK?
eBay SpeedPAK ist ein neuer, umfassender Versandservice, der speziell für deutsche Verkäufer*innen entwickelt wurde, um den internationalen Versand zu vereinfachen. Der Service wurde in Zusammenarbeit mit Orange Connex, dem offiziellen Logistikpartner von eBay, entwickelt.
Ist SpeedPAK ein Service für gewerbliche oder für private Verkäufer*innen?
Der Versandservice eBay SpeedPAK richtet sich vorrangig an gewerbliche Händler*innen, kann jedoch ebenfalls von privaten Verkäufer*innen genutzt werden.
In welche Länder kann mit SpeedPAK versendet werden?
Aktuell ermöglicht eBay SpeedPAK den Versand in die USA, nach Großbritannien und Australien. Weitere Zielländer sind in Planung.
Welche Vorteile bietet eBay SpeedPAK für Verkäufer*innen?
SpeedPAK reduziert den administrativen Aufwand beim internationalen Versand erheblich:
- Vollständige und korrekte Zolldokumentation
- Attraktive Versandkonditionen und transparente Kosten
- Vereinfachte Zollabwicklung (verzollt und versteuert)
- Integrierter Verkäuferschutz bei Versandproblemen
- Einfache Nutzung direkt über die eBay-Versandplattform
Welche Vorteile haben Käufer*innen?
Käufer*innen profitieren von einem klar nachvollziehbaren Gesamtpreis und einer reibungslosen Lieferung ohne versteckte Gebühren. Alle Kosten – Versand, Zölle und Steuern – sind bereits beim Bestellabschluss enthalten.
Welche Verbesserungen bietet der Verkäuferschutz bei SpeedPAK?
eBay SpeedPAK bietet einen erweiterten Schutz für Verkäufer*innen:
- Fälle von „Artikel nicht erhalten“ werden nicht in den Servicemetriken berücksichtigt.
- Mängel aufgrund nicht erhaltener Artikel werden automatisch gelöscht.
- Verspätete Sendungen zählen nicht als solche.
Neutrale oder negative Bewertungen, die den Versand betreffen, werden automatisch entfernt.
Wie funktioniert der Versandprozess mit eBay SpeedPAK?
Verkäufer*innen wählen SpeedPAK einfach beim Einstellen eines Artikels als Versandoption aus und erwerben das Versandetikett über die eBay-Versandplattform. Nach Abgabe der Sendung an einer DHL-Annahmestelle in Deutschland übernimmt Orange Connex die internationale Weiterbeförderung und sorgt für eine lückenlose Sendungsverfolgung bis zur Zustellung.
Müssen Verkäufer*innen zusätzliche Zolldokumente ausfüllen?
Nein. eBay SpeedPAK übernimmt die komplette Zolldokumentation automatisch, einschließlich der richtigen Klassifizierung der Waren.
Welche Artikel dürfen nicht mit SpeedPAK versendet werden?
Der Versand bestimmter, verbotener Artikel ist ausgeschlossen. Sendungen, die diese Regel verletzen, können zurückgeschickt oder beschlagnahmt werden; eventuell entstehende Kosten trägt der Absender. Die verbotenen Artikel sind hier aufgeführt: https://globalshipping.orangeconnex.de/prohibitedItems.
Wie ist die Haftung geregelt?
Bei verloren gegangenen oder beschädigten Sendungen gilt eine Haftungsgrenze von 100 Euro.
Können zusätzliche Gebühren anfallen?
Ja, wenn das tatsächliche Gewicht oder die Maße der Sendung die angegebenen Werte übersteigen, erfolgt eine Nachbelastung des eBay-Kontos.
Wie werden internationale Rücksendungen abgewickelt?
Internationale Rücksendungen sind nicht Bestandteil des SpeedPAK-Services. Käufer*innen müssen Rücksendungen eigenständig organisieren und tragen die entsprechenden Kosten.
