La temporada decembrina es uno de los periodos de mayor actividad comercial del año y concentra decisiones de compra que reflejan prioridades, hábitos y nuevas formas de consumir. Recientemente, eBay compartió los resultados del Estudio de Tendencias de Consumo 2025, complementados con su Informe de Recommerce 2025, los cuales muestran que la segunda mano ya forma parte del comportamiento habitual de los compradores, tanto para uso personal como para intercambio de regalos.
Aunque el interés crece, aún circulan percepciones que no representan lo que realmente está ocurriendo en el mercado. Además, el estudio muestra que 69% de los consumidores mexicanos considera probable usar plataformas como eBay para buscar artículos de segunda mano, principalmente por disponibilidad de inventario y variedad.
A continuación, se presentan los principales mitos y realidades que explican el papel de la segunda mano en el consumo navideño.
Mito 1: La segunda mano se asocia principalmente con el ahorro
El precio es un factor relevante, pero no exclusivo. El Estudio de Tendencias de Consumo 2025 identifica motivaciones diversas entre los encuestados:
· 37% compra segunda mano porque el artículo ya no está disponible nuevo.
· 36% busca piezas específicas, coleccionables o de edición limitada.
· 17% la elige por rechazo a la moda rápida.
· 35% compra artículos usados mensualmente o con mayor frecuencia.
Estas razones muestran un comportamiento estable que responde a disponibilidad, variedad y acceso, no únicamente a optimización de gasto.
“El consumidor mexicano está usando la segunda mano como una estrategia permanente. La variedad del inventario y la posibilidad de obtener artículos específicos influyen tanto como el precio,” señaló Paolo Levoni, gerente general de Expansión de Mercados Internacionales en eBay.
Mito 2: Regalar artículos usados sigue siendo socialmente mal visto
La disposición a regalar de segunda mano crece, especialmente en generaciones jóvenes
· 68% de jóvenes de 18–24 años considera probable regalar artículos de segunda mano.
· En contraste, solo 24% de los mayores de 55 lo haría.
· Por género, 60% de los hombres vs. 45% de las mujeres está dispuesto a hacerlo.
La aceptación depende principalmente de la condición del artículo, la categoría y la disponibilidad, más que del hecho de que el artículo no sea nuevo.
Mito 3: El consumidor siempre prefiere algo completamente nuevo
En segmentos jóvenes, la disponibilidad y la especificidad influyen más que la novedad del producto. En el grupo de 18–24 años, el estudio identifica una diferencia estadísticamente significativa: la aceptación aumenta cuando el artículo es único, difícil de encontrar o pertenece a una categoría con alta demanda. Esta preferencia coincide con los patrones generales del recommerce, donde la disponibilidad y la búsqueda de inventarios específicos son factores determinantes para elegir segunda mano.
Mito 4: La segunda mano es un recurso para quien no puede comprar nuevo
La adopción es transversal y creciente en distintos perfiles. El Informe de Recommerce 2025 muestra que la segunda mano es una práctica amplia y en expansión global:
· 89% de los consumidores globales planea mantener o aumentar su gasto en segunda mano este año.
· 59% de Gen Z tiene intención de incrementar su gasto en artículos usados.
· 56% de millennials también planea aumentarlo.
Estos resultados indican que la segunda mano no responde a un perfil económico particular, sino a una práctica extendida entre distintos tipos de consumidores.
Mito 5: Comprar usado implica mayor riesgo o menor certeza
El estudio muestra que los consumidores aplican criterios consistentes para evaluar calidad. Los factores decisivos son:
· 66% prioriza que el artículo esté en condición excelente o como nuevo.
· 64% valora un precio significativamente menor al del producto nuevo.
· 50% considera fundamental la transparencia del uso y origen.
Además, estos criterios se aplican especialmente en categorías con alta intención de compra en temporada decembrina:
· Electrónica (57%)
· Muebles y decoración (51%)
· Moda y accesorios (44%)
· Juguetes y coleccionables (39%)
· Libros (38%)
“El recommerce está modificando la estructura de disponibilidad y rotación de inventario a nivel global. La preferencia no depende de si un artículo es nuevo o usado, sino de si cumple con criterios de condición, precio y acceso. Esa es la base del ecosistema que eBay impulsa,” declaró Levoni.
Los resultados del Estudio de Tendencias de Consumo 2025 y el Informe de Recommerce 2025 de eBay confirman que la segunda mano forma parte activa del consumo decembrino en México. Factores como disponibilidad, especificidad del inventario, diferencias generacionales en la aceptación del regalo y una frecuencia de compra sostenida durante el año la colocan como una opción integrada y relevante dentro del patrón de compras de fin de año.