¿Cómo podemos ayudarte?

Selecciona una de las opciones que aparecen a continuación para presentar una solicitud u obtener información adicional. Si lo prefieres, puedes enviar una solicitud por escrito a la filial de eBay en tu región, cuyos datos puedes encontrar en la sección "Controlador" de nuestro Aviso de privacidad.

eBay tiene la obligación de verificar la identidad de todas las personas a las que revela datos personales cuando solicitan acceso a dichos datos para asegurarse de que estos solo se revelan a personas autorizadas. En algunos casos, puede que tengas que aportar una prueba de identidad o de dirección para que podamos procesar la solicitud. Cualquier prueba de identidad o dirección que proporciones se utilizará con el único fin de confirmar tu identidad para tramitar la solicitud realizada. Conservamos las pruebas de identidad o dirección solo con este fin. Para realizar consultas generales de Atención al cliente relativas a actividades de compraventa o problemas con los pagos, ponte en contacto con Atención al cliente de eBay.

Si eres usuario de eBay Classifieds Group (p. ej., Marktplaats, Gumtree, Classifieds, Kleinanzeigen, etc), realiza tu solicitud aquí.

Centro de seguridad y cumplimiento del orden de eBay

Los organismos del orden público que necesiten ayuda y registros para investigaciones de asuntos concernientes a eBay pueden contactar a nuestro Equipo de protección de recursos mundiales.

Contactos de los responsables de protección de datos

Descubre cómo puedes contactar con el responsable de protección de datos de tu región.

Programa de derechos verificados de propiedad

eBay se compromete a ayudar a terceros a proteger sus derechos de propiedad intelectual. Para ello, eBay ha creado varios programas que permiten a los titulares denunciar fácilmente el incumplimiento de sus derechos de propiedad intelectual.

Consultas sobre empleo

Las consultas sobre puestos de empleo, contratistas y postulantes pueden enviarse mediante la herramienta Data Privacy eRequest.