Aviso Sobre Privacidad

En nuestro Aviso de privacidad, nos hemos encargado de compilar toda la información fundamental sobre nuestro manejo de tus datos personales y tus correspondientes derechos. Este Aviso de privacidad se encuentra en vigor desde el 30 de julio de 2019.

Otra información importante sobre la protección de los datos

Otra información importante sobre la protección de los datos

En esta sección se incluye información adicional importante sobre la protección de los datos personales en conexión con el uso de nuestros Servicios, incluido si se te pide que proporciones datos personales.

¿Qué ocurre cuando compartes tus datos personales en nuestros sitios o aplicaciones?

Otros usuarios tienen acceso a la información que compartes en eBay o revelas a otros usuarios. Por ejemplo, otros usuarios pueden ver tus pujas, compras, artículos en venta, intereses guardados, vendedores y búsquedas, tus tiendas eBay, tus votos, valoraciones, opiniones de usuarios y comentarios asociados. Otros usuarios también pueden ver la información que decidas compartir en tu perfil.

Cuando uses nuestros Servicios, es posible que tu seudónimo público se muestre y esté disponible para el público y asociado con toda tu actividad pública en eBay. En los avisos que se envíen a otros usuarios sobre actividad sospechosa e infracciones de los avisos de nuestros sitios, es posible que se haga referencia a tu seudónimo público y a artículos concretos. Por consiguiente, si usas un seudónimo que permite que otros usuarios te identifiquen, es posible que estos usuarios puedan identificar tus actividades de eBay.

Para contribuir a proteger tus datos personales, solo permitimos un acceso limitado a los datos de contacto, envío y financieros de los demás usuarios para facilitarte las transacciones y que recibas pagos. Sin embargo, los usuarios que participen en una transacción tienen acceso a los datos de su interlocutor, como, por ejemplo, el nombre, el seudónimo, la dirección de correo electrónico y otra información de contacto y envío.

Tus responsabilidades con respecto a la información sobre las transacciones que recibes a través de eBay

Cuando completes una transacción con otro usuario (o una transacción se haya cancelado, haya producido un error o se haya invalidado posteriormente), te proporcionaremos los datos personales del otro usuario (como nombre, seudónimo, dirección de correo electrónico e información de contacto, envío y facturación). Independiente de nosotros, eres el controlador de dichos datos y responsable de todo procesamiento.

A menos que actúes con fines puramente personales, recomendamos que expliques tus actividades de procesamiento de datos en tu propio aviso de privacidad y que protejas la privacidad de otros usuarios. En cualquier caso, como vendedor, debes cumplir las leyes de protección de datos aplicables y, concretamente, proteger los derechos de otros usuarios como interesados, p. ej., permitiéndoles tener acceso a los datos personales que has recopilado y exigir que se eliminen.

Solamente puedes utilizar los datos personales a los que tengas acceso para fines relacionados con las operaciones de eBay o para otros Servicios que se ofrezcan a través de eBay (por ejemplo, envío, reclamaciones por fraude y comunicaciones entre usuarios) y para los fines expresamente autorizados por el usuario al que se refieran dichos datos. Utilizar los datos personales de otros usuarios para otros fines es una infracción de nuestras Condiciones de uso.

Datos personales relacionados con terceros

Si nos proporcionas datos personales relacionados con otra persona, debes obtener su consentimiento o el hecho de que se nos revelen los datos debe, de otra manera, estar permitido legalmente. Debes informar a la otra persona de cómo procesamos los datos personales según nuestro Aviso de privacidad.

Filtrado de mensajes enviados a través de nuestras herramientas de mensajería

Filtramos los mensajes enviados a través de nuestras herramientas de mensajería automáticamente según determinados criterios y comprobamos los mensajes llamativos manualmente si es necesario. Primero recibimos los mensajes y después se reenvían al destinatario. Todos los mensajes se filtran automáticamente según determinados criterios. En caso necesario, nuestra atención al cliente comprueba manualmente los mensajes llamativos. En caso de infracción, nos reservamos el derecho a bloquear la transmisión del mensaje y a restringir las funciones de compra y ventas de tu cuenta de eBay, o bien a bloquear tu cuenta de eBay.

Esto es para proteger intereses legítimos como la protección frente a actividades fraudulentas o sospechosas (p. ej., spam [correo no solicitado], virus, suplantación de identidad [phishing] u otras actividades ilícitas) o la aplicación de nuestras Condiciones de uso y nuestras otras normas y políticas (p. ej., contenido ilícito y otro contenido prohibido), incluida, pero sin carácter limitativo, la aplicación de la prohibición de las compras y las ventas fuera de eBay.

¿Estás obligado a proporcionarnos tus datos personales?

Es necesario que algunos de los datos personales que nos proporcionas (p. ej., datos por los que podemos identificarte) se incluyan en las Condiciones de uso y el contrato de servicios de pagos. El aprovisionamiento de otros datos personales es voluntario, pero puede ser necesario para el uso de nuestros Servicios, como es el caso de los datos de pujas, compras y ventas, utilizados para completar una transacción.

Privacidad infantil

Nuestros servicios no se han diseñado para que los utilicen niños. No recopilamos, a sabiendas, datos personales de usuarios que se consideran niños en virtud de las leyes nacionales aplicables. Según nuestras Condiciones de uso, no se permite a los niños usar nuestros Servicios.

Declaraciones de privacidad regionales

Para obtener declaraciones regionales de residentes de determinados estados de los EE. UU., revisa nuestra página de derechos de privacidad del estado hipervínculo.

Mantener abierta una sesión

Al identificarte en nuestros Servicios con tu cuenta, te damos la posibilidad de mantener abierta la sesión durante un tiempo determinado. Si utilizas un ordenador público o compartido, te recomendamos que no mantengas la sesión abierta. Tú o cualquier otro usuario del ordenador o del navegador con el que te hayas conectado, podréis ver y acceder a casi todas las partes de tu cuenta y realizar acciones durante el periodo de conexión sin requerir más autorización. Estas son algunas de las acciones y actividades de cuenta que tú o cualquier otro usuario podríais realizar:

  • Pujar, comprar o hacer una oferta por un artículo
  • Completar Pago y envío o añadir artículos a la cesta
  • Comprar un artículo con PayPal con la opción de Pago y envío rápido (si tu cuenta lo permite)
  • Ver el encabezado de actividades
  • Ver la página Mi eBay
  • Ver o modificar la Lista de seguimiento o los detalles del pedido
  • Ver la página de perfil
  • Enviar mensajes entre usuarios
  • Realizar actividades postventa, como dejar comentarios, cancelar pedidos, solicitar devoluciones o enviar reclamaciones

Si intentas cambiar tu contraseña o tu seudónimo, actualizar otra información de la cuenta o realizar cualquier otra actividad en ella, es posible que se te pida que introduzcas tu contraseña.

Habitualmente, la sesión se cierra cuando te desconectas o borras las cookies. Si has activado determinados ajustes de privacidad en el navegador, es posible que al cerrar el navegador termine también la sesión abierta. Si vas a utilizar un ordenador público o compartido, desconéctate y borra las cookies cuando termines de usar nuestros Servicios para proteger tu cuenta y tus datos personales.

Más Información Sobre La Privacidad

Reglamento General de Protección de Datos

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es una actualización exhaustiva de la legislación existente en la Unión Europea que entrará en vigor el 25 de mayo de 2018. Su objetivo es reforzar las protecciones existentes para los datos personales introduciendo requisitos estrictos que mejorarán y armonizarán los estándares de protección de datos, seguridad y cumplimiento de las normativas.

Contactos de los responsables de protección de datos

Descubre cómo puedes contactar con el responsable de protección de datos de tu región.