お問い合わせ

要求を行い、または追加情報を取得するには、以下のオプションを選択してください。また、お住いの地域の eBay グループ会社に要求書をお送りいただくこともできます。各地域の eBay グループ会社は、「プライバシーに関する通知」の「管理者」セクションに記載されています。

eBay は、個人データが正当な当事者のみに開示されるようにするため、個人データへのアクセスが要求された場合に、個人データを開示する相手の身元を確認する義務を負っています。要求の処理を行うためには、身元を証明するもの (POI)、および住所を証明するもの (POA) をそれぞれご提出いただく必要がある場合があります。これに関連して提供された POI および POA は、このリクエストに関連する当事者の身元の確認を行う目的のみに使用されます。当社は、POI/POA をこの目的でのみ保有します。

購入、販売、支払いに関する問題など一般的なカスタマーサポートに関するお問い合わせは、eBay カスタマーサポートまでご連絡ください。

eBay Classifieds Group ユーザー (Marktplaats、Gumtree、Classifieds、Kleinanzeigen など) の場合は、こちらで要求を行ってください

eBay では、お客様が自身の eBay アカウントを通して個人情報のコピーを簡単に取得できるようにしました。方法については、以下の国名をクリックしてください。

eBay セキュリティ法令施行センター

法執行機関が eBay に調査への協力や記録の提供を求める場合には、eBay のグローバル資産保護チームが対応します。

データ保護責任者への問い合わせ

各国や地域におけるデータ保護責任者の問い合わせ先をご確認ください。

確認済み権利所有者プログラム

eBay は、第三者による知的財産権の保護をサポートすることに注力しています。これらの権利を保護するため、eBay では、権利所有者が知的財産権侵害の申し立てを簡単に報告できるための、さまざまなプログラムを用意しています。