Datenschutzzentrum

19. März 2025; zuletzt aktualisiert am 27. März 2025

Bei eBay ist uns der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten wichtig.

Diese Woche aktualisieren wir unsere Datenschutzerklärung für Nutzer. Diese enthält einen neuen Abschnitt über unseren verantwortungsvollen Umgang mit Künstlicher Intelligenz (KI) und beschreibt wie wir KI-gestützte Tools und Produkte verwenden und wann und wie personenbezogene Daten zur Unterstützung bei der Entwicklung von KI-Modellen verwendet werden.

Wir teilen diesen Blogeintrag als Teil unseres Engagements für Transparenz gegenüber unseren Nutzern und um die breitere Community über die Prinzipien der „verantwortungsvollen KI“ (Responsible AI, RAI) bei eBay zu informieren.

Wie wir KI einsetzen

Wir nutzen die neuesten Fortschritte in der KI, um den Online-Handel intelligenter und effizienter zu gestalten.

In unserem Tech-Blog teilen wir regelmäßig Einblicke in Entwicklungen rund um KI bei eBay: von spannenden neuen Kooperationen bis hin zur Einführung neuer Funktionen und Tools.

Im Rahmen unseres Engagements für Transparenz haben wir unsere Datenschutzerklärung aktualisiert. Wir stellen Informationen darüber bereit, wie wir KI-gestützte Tools und Produkte bei eBay einsetzen, wie zum Beispiel KI-gestützte Angebotserstellung und KI-Assistenten oder zur Unterstützung der Betrugserkennung. Auch wenn nicht alle unsere KI-Tools die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten, erläutert unsere Datenschutzerklärung die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns stützen, wenn dies der Fall ist.

Entwicklung und Training von KI

eBay hat, wie viele andere Unternehmen, Modelle des maschinellen Lernens entwickelt und genutzt, um seine Dienste zu verbessern und zu betreiben. Als wir begonnen haben mit generativer KI zu experimentieren, haben wir erkannt, wie wichtig es ist in diesem Zusammenhang zusätzliche Kontrollen und Schutzmaßnahmen einzuführen, um mögliche Auswirkungen auf den Datenschutz zu minimieren. Dazu gehörte auch, persönliche Daten aus den gesammelten Daten zu entfernen, bevor sie zur Entwicklung und Schulung generativer KI verwendet werden.

Während wir KI-Modelle entwickeln und trainieren, die unsere Produkte von morgen unterstützen, kann es Umstände geben, unter denen wir es für angemessen halten, bestimmte Kategorien personenbezogener Daten zu verwenden. Zum Beispiel könnten wir Browser-Verlaufsdaten von Nutzern verwenden, um künftige Einkaufsassistenten zu trainieren.

Wir nutzen nur dann personenbezogene Daten, wenn dies notwendig und mit Blick auf den Anwendungsfall angemessen ist. Wir werden, zum Beispiel, keine besonderen Kategorien von personenbezogenen Daten (im Sinne von Art. 9 DS-GVO) verwenden (wie Daten zu Religion, politischen Meinungen oder ethnischer Herkunft). Wir haben darüber hinaus unternehmensinterne Richtlinien, die weitere Einschränkungen für andere sensitive Datenkategorien festlegen (wie Sozialversicherungsnummern, Ausweisdokumente oder Kreditkartennummern).

Im Rahmen unserer Prinzipien zur verantwortungsvollen KI evaluieren wir KI-Modelle und Anwendungsfälle, um sicherzustellen, dass diese unseren RAI-Prinzipien und den rechtlichen Anforderungen entsprechen. Dies beinhaltet auch datenschutzrechtliche Vorgaben, die die Verarbeitung personenbezogener Daten auf das notwendige und verhältnismäßige Maß beschränken. Wenn personenbezogene Daten genutzt werden, dann folgt unsere Verwendung den RAI-Prinzipien, die in unserer RAI-Richtlinie, sowie in unseren Datenschutzgrundsätzen und unserer Datenschutzerklärung für Nutzer dargelegt sind. Unsere Datenschutzerklärung enthält weitere Informationen über die Art der Daten, die wir für das Entwickeln und Trainieren von KI verwenden, wenn dies – wie oben beschrieben – im Hinblick auf den Anwendungsfall notwendig und angemessen ist. Gegebenenfalls kombinieren wir diese Daten mit Daten aus externen Quellen (z. B. aus öffentlich zugänglichen Quellen). Wenn personenbezogenen Daten aus externen Quellen genutzt werden, dann ist die eBay Inc. für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten verantwortlich. Die eBay GmbH und die eBay (UK) Limited sind hierbei jeweils Vertreter in der Union bzw. im Vereinigten Königreich.

Um unseren Nutzern sinnvolle Wahlmöglichkeiten in Bezug auf den Datenschutz zu geben, führen wir auch eine neue Funktion ein, die es Nutzern ermöglicht, ihr Widerspruchsrecht mit Hinblick auf die Verwendung personenbezogener Daten für das Entwickeln und Trainieren von KI leichter auszuüben. Wir geben Nutzern mit der Neuerung mindestens 30 Tage Zeit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken zu widersprechen. Sie können selbstverständlich jederzeit auch zu einem späteren Zeitpunkt den Link zum Widerspruch nutzen.