Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und sind der Meinung, dass Sie wissen sollten, welche Daten wir erheben und wie wir Ihre Daten verwenden.

In dieser Datenschutzerklärung finden Sie alle wesentlichen Details dazu, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben. Wir möchten, dass Sie eBay vertrauensvoll nutzen können – in dem Wissen, dass Ihre Daten verantwortungsvoll, sicher und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden.

Uns ist wichtig, transparent darüber zu informieren, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, und Ihnen echte Kontrolle über diese Daten zu geben. Wenn Sie verstehen, wie wir Ihre Daten verwenden, können Sie fundierte Entscheidungen über Ihren Umgang mit eBay und den von Ihnen genutzten Services treffen.

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 26. November 2026.

Alle einblenden

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung dieser Website und aller Anwendungen, Dienstleistungen (einschließlich Zahlungsdiensten), Produkte und Tools (zusammenfassend „Services“) von eBay Inc. oder seinen verbundenen Unternehmen (eBay Inc. und direkt oder indirekt zugehörige Unternehmen werden zusammenfassend als „eBays verbundene Unternehmen“ bezeichnet).

Die Datenschutzerklärung gilt auch, wenn über einen Link oder auf ähnliche Weise darauf verwiesen wird, z.B. auf Websites oder Partnerwebsites, auf denen Services von eBay angeboten werden, oder in Verbindung mit einem mit eBay verbundenen Unternehmen oder verbundenen Service. Diese Datenschutzerklärung gilt unabhängig davon, wie Sie unsere Services aufrufen oder verwenden, einschließlich des Zugriffs über Mobilgeräte und per App. Weitere Informationen zu regionalen und bundesstaatlichen Bestimmungen finden Sie im Abschnitt "Regionale und bundesstaatliche Datenschutzinformationen" unten.

Welches eBay-Unternehmen für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich ist, hängt davon ab, wo Sie sich aufhalten wohnen und wie Sie die Services nutzen. Weitere Informationen zum zuständigen Verantwortlichen, zu unseren Datenschutzbeauftragten und dazu, wie Sie eBay kontaktieren können, finden Sie im Abschnitt "Verantwortliche, Datenschutzbeauftragte und Ansprechpartner".

Wir haben das Recht, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, indem wir die geänderte Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen und das Datum angeben, an dem die Änderung in Kraft tritt.

Dieser Abschnitt enthält zusätzliche wichtige Informationen zum Datenschutz in Verbindung mit der Nutzung unserer Services, einschließlich Informationen dazu, ob Sie verpflichtet sind, personenbezogene Daten bereitzustellen.

Was geschieht, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten auf unseren Websites oder in unseren Anwendungen für andere öffentlich machen?

Andere Nutzer haben Zugang zu den Informationen, die Sie bei eBay offenlegen oder mit anderen Nutzern teilen. Andere Nutzer können z.B. Ihre Gebote, Käufe, angebotenen Artikel, gespeicherten Interessen, Verkäufer und Suchen, eBay Shops, Bewertungen, Produktrezensionen und zugehörigen Kommentare sehen. Außerdem können andere Nutzer alle Informationen sehen, die Sie in Ihrem Profil teilen. In einigen Regionen ist es nach geltendem Recht erforderlich, dass wir bestimmte Informationen zum Verkäufer oder Händler, wie den Namen, die Geschäftsadresse, die Telefonnummer und andere gesetzlich vorgeschriebene Angaben zum Verkäufer, anzeigen oder anderweitig verfügbar machen.

Wenn Sie unsere Services nutzen, wird Ihr öffentlicher Nutzername angezeigt und ist somit für die Öffentlichkeit einsehbar. Er ist mit allen Ihren öffentlichen eBay-Aktivitäten verknüpft. Hinweise auf verdächtige Aktivitäten und Verstöße gegen die Grundsätze auf unseren Websites, die an andere eBay-Nutzer gesendet werden, enthalten möglicherweise Ihren öffentlichen Nutzernamen und konkrete Angaben zu Artikeln. Wenn Sie also einen Nutzernamen verwenden, der Rückschlüsse auf Ihre Identität zulässt, können Dritte Ihre eBay-Aktivitäten mit Ihrer Person in Verbindung bringen.

Um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, limitieren wir den Zugang zu diesen Daten nach Möglichkeit. So haben andere Nutzer nur insoweit Zugriff auf Kontakt-, Versand- und Finanzinformationen, wie dies für die Durchführung Ihrer Transaktionen, den Einzug von Zahlungen und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Bei einer Transaktion können Nutzer allerdings Zugang zum Namen, dem Nutzernamen, der E-Mail-Adresse (Alias) und anderen erforderlichen Kontakt- und Versandinformationen ihres jeweiligen Handelspartners erhalten. Wir erlauben Nutzern unter Umständen, Telefonnummern auszutauschen, um vor dem Abschluss einer Transaktion miteinander in Kontakt zu treten (z.B. kann ein Verkäufer dem Käufer seine Telefonnummer mitteilen, damit der Käufer Fragen zu einem eingestellten Artikel stellen kann). In diesem Fall dürfen Verkäufer die Telefonnummer eines Käufers für keinen anderen Zweck verwenden (z.B. um eine Transaktion außerhalb von eBay abzuschließen oder um den Käufer in eine Verteilerliste für Marketingzwecke aufzunehmen).

Nutzung unserer Services über Drittanbieter-Anwendungen

Wenn Sie unsere Services über eine Drittanbieter-Anwendung nutzen, kann diese Anwendung ebenfalls Ihre Daten erfassen, wobei dann die Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter-Anwendung gelten. Sollten Sie unsere Services über einen Webbrowser in einer Drittanbieter-Anwendung nutzen (z.B. im In-App-Browser von Facebook), finden Sie Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die jeweilige Anwendung in deren Datenschutzerklärung.

Verantwortlichkeit für personenbezogene Daten anderer Nutzer, die Sie von eBay erhalten

Wenn Sie eine Transaktion mit einem anderen Nutzer abschließen (oder wenn eine Transaktion abgebrochen wurde, fehlgeschlagen oder im Nachhinein ungültig geworden ist), stellen wir Ihnen die personenbezogenen Daten des anderen Nutzers (wie Name, Nutzername, (Alias-)E-Mail-Adresse, Kontaktdaten, Versand- und Rechnungsinformationen oder Rücksendeadresse) zur Verfügung. Sie sind, unabhängig von eBay, Verantwortlicher für diese personenbezogenen Daten und jede Verarbeitung, die Sie vornehmen, nachdem wir die Daten mit Ihnen geteilt haben. Sie sind auch dafür verantwortlich, in diesem Zusammenhang alle in dieser Datenschutzerklärung und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen insoweit enthaltenen Beschränkungen einzuhalten.

Sofern Sie nicht zu rein persönlichen Zwecken handeln, empfehlen wir Ihnen, Ihre Datenverarbeitung in einer eigenen Datenschutzinformation zu erläutern und die Privatsphäre der anderen Nutzer zu wahren. Sie müssen sich als Verkäufer in jedem Fall an die geltenden Datenschutzgesetze halten und insbesondere die Rechte der anderen Nutzer als Betroffene wahren, z.B. ihnen die Möglichkeit einräumen, die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten einzusehen und deren Löschung zu verlangen.

Sie dürfen die personenbezogenen Daten anderer Nutzer, auf die Sie Zugriff haben, nur für mit der eBay-Transaktion verbundene Zwecke oder für die Inanspruchnahme anderer von eBay angebotener Services (z.B. Versandservice, Betrugsbeschwerden und Kommunikation zwischen eBay-Nutzern) verwenden und im Übrigen nur für Zwecke, in die diese Nutzer ausdrücklich eingewilligt haben. Die Nutzung der personenbezogenen Daten anderer Nutzer, auf die Sie Zugriff haben, zu irgendwelchen anderen Zwecken, wie z.B. das Setzen dieser Nutzer auf eine E-Mail-Liste ohne deren ausdrückliche Einwilligung, stellt einen Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.

Personenbezogene Daten von Dritten

Wenn Sie uns personenbezogene Daten einer anderen Person mitteilen, müssen Sie dazu die Einwilligung dieser Person einholen, oder dies muss gesetzlich zulässig sein. Sie müssen diese Personen darüber informieren, wie wir personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeiten.

Filtern und Überprüfen von über unsere Tools gesendeten Nachrichten und anderen Inhalten zu Sicherheitszwecken

Alle über unsere Nachrichten-Tools gesendeten Nachrichten (einschließlich Chat-Nachrichten und E-Mails, die an Alias E-Mail-Adressen von eBay gesendet werden) werden zunächst von uns empfangen und dann an den Empfänger weitergeleitet. Wir verwenden automatisierte Systeme und ggf. menschliche Überprüfungen, um Inhalte und Verhaltensweisen, die möglicherweise gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unsere Grundsätze oder geltendes Recht verstoßen, zu erkennen, zu verhindern und darauf zu reagieren. Dies gilt ggf. auch für Nachrichten, Angebote, Bilder, Videos, Livestreams, Kommentare, Reaktionen, Transkripte, Bildunterschriften, Berichte und andere nutzergenerierte Inhalte, die über unsere Services geteilt werden.

Im Falle eines Verstoßes gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich aller eBay-Grundsätze) behalten wir uns das Recht vor, die Übertragung der Nachricht zu blockieren, den Zugriff auf andere Inhalte zu entfernen oder einzuschränken, die Kauf- und Verkaufsfunktionen Ihres eBay-Kontos einzuschränken, Ihr eBay-Konto zu sperren oder unsere Grundsätze anderweitig durchzusetzen.

Dies dient der Wahrung berechtigter Interessen wie dem Schutz vor betrügerischen oder verdächtigen Aktivitäten (z.B. Spam, Viren, Phishing oder andere rechtswidrige Aktivitäten) oder der Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer anderen Grundsätze (z.B. bei rechtswidrigen und anderen verbotenen Inhalten), insbesondere der Durchsetzung des Verbots von Käufen und Verkäufen außerhalb von eBay.

Sind Sie verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen?

Einige der personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitstellen (z.B. solche, über die wir Sie identifizieren können), sind für den Abschluss unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Nutzungsbedingungen für die Zahlungsabwicklung und/oder zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben erforderlich. Die Nutzungsbedingungen für die Zahlungsabwicklung sehen beispielsweise vor, dass Sie uns bestimmte Identitätsangaben mitteilen. Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum und Ihre Steueridentifikations- oder Sozialversicherungsnummer. Diese Angaben erlauben uns, unsere rechtlichen „Know Your Customer“ (KYC)-Verpflichtungen zu erfüllen. Wie in unserer Datenschutzerklärung und in den Nutzungsbedingungen für die Zahlungsabwicklung beschrieben, teilen wir diese Daten ggf. mit eBays verbundenen Unternehmen zur Abwicklung von Transaktionen und mit Serviceanbietern, einschließlich Zahlungsdienstleistern, Kreditbüros und Wirtschaftsauskunfteien. Obwohl die Überlassung aller anderen personenbezogenen Daten (z.B. Adress- und Versanddaten) freiwillig ist, kann sie aber zur Nutzung unserer Services notwendig sein, wie z.B. Daten zu Geboten, Käufen und Verkäufen, um eine Transaktion abzuschließen.

Privatsphäre von Kindern

Unsere Services richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Nutzern, die gemäß der jeweiligen nationalen Gesetzgebung als Kinder gelten. Die Nutzung unserer Services ist Kindern gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht gestattet.

Eingeloggt bleiben

Wenn Sie sich in Ihrem eBay-Konto im Rahmen unserer Services anmelden, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, für eine bestimmte Zeit in Ihrem eBay-Konto eingeloggt zu bleiben. Wenn Sie einen öffentlichen Computer verwenden oder Ihren Computer mit anderen Personen teilen, raten wir dazu, diese Funktion abzulehnen. Sie und jeder andere Nutzer des Computers/Browsers, über den Sie sich eingeloggt haben, können während des Zeitraums, in dem Sie eingeloggt sind, ohne weitere Autorisierung die meisten Bereiche Ihres eBay-Kontos einsehen, darauf zugreifen und bestimmte Aktionen durchführen. Sie und jeder andere Nutzer dieses Computers/Browsers können unter anderem folgende Aktionen und Kontoaktivitäten durchführen: 

  • bieten, kaufen oder einen Preisvorschlag für einen Artikel senden
  • einen Kauf abwickeln oder Artikel in den Warenkorb legen
  • einen Artikel über die schnelle Kaufabwicklung mit PayPal kaufen (sofern für Ihr eBay-Konto aktiviert)
  • die Kopfzeile der Aktivitätsansicht ansehen
  • auf Mein eBay zugreifen
  • die Beobachtungsliste oder Einzelheiten zum Kauf ansehen oder bearbeiten
  • Profilseite ansehen
  • E-Mails an andere Nutzer senden
  • Aktivitäten nach dem Kauf durchführen (Bewertungen hinterlassen, Kauf abbrechen, Rücknahme anfragen oder Käuferschutzanträge stellen)

Wenn Sie versuchen, Ihr Passwort oder Ihren Nutzernamen zu ändern, andere Kontodaten zu aktualisieren oder andere Kontoaktivitäten außer den oben genannten auszuführen, werden Sie zur Eingabe Ihres Passworts aufgefordert.

Sie beenden die Sitzung, für die Sie eingeloggt sind, normalerweise, indem Sie sich ausloggen und/oder Ihre Cookies löschen. Wenn Sie bestimmte Datenschutzeinstellungen im Browser aktiviert haben, können Sie die Sitzung, für die Sie eingeloggt sind, auch durch einfaches Schließen des Browsers beenden. Wenn Sie einen öffentlichen Computer benutzen oder Ihren Computer mit anderen Personen teilen, sollten Sie sich ausloggen und/oder Ihre Cookies löschen, sobald Sie unsere Services nicht mehr nutzen, um Ihr eBay-Konto und Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Blockchain und Verantwortlichkeit

Bestimmte Funktionen unseres Marktplatzes können dazu führen, dass Token, Smart Contracts und/oder andere digitale Assets (z.B. unveränderliche Token für eBay-Echtheitszertifikate) auf einer öffentlichen Blockchain bereitgestellt werden, wenn Sie bestimmten Geschäftsbedingungen separat zustimmen. Bitte beachten Sie, dass die Blockchain ungeachtet anderer Bestimmungen in dieser Datenschutzerklärung, die sich mit der Verantwortlichkeit für Daten befassen, von ihrem Wesen her eine öffentliche und dezentrale Infrastruktur ist, die nicht von einer einzelnen Person oder Gruppe kontrolliert werden kann und daher außerhalb unserer Kontrollmöglichkeiten liegt. Beispielsweise sind Details von Transaktionen, die auf der Blockchain basieren, unveränderlich und können weder von einer einzelnen Person noch von einer Gruppe gelöscht werden.

Sofern bestimmte Services personenbezogene Daten beinhalten, die auf eBay-Websites oder in eBay-Anwendungen verarbeitet werden, beispielsweise im Rahmen einer Konto- oder Zahlungsmethoden-Neuanmeldung, von Kundenservice-Interaktionen oder von Marketingaktivitäten, obliegt die Verantwortlichkeit für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einem der mit eBay verbundenen Unternehmen auf der Grundlage der Region, in der Sie sich aufhalten (siehe im Abschnitt "Verantwortliche, Datenschutzbeauftragte und Ansprechpartner"). Dieses mit eBay verbundene Unternehmen ist auch für seine unabhängigen Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten in der Blockchain verantwortlich, um Risiken in Zusammenhang mit digitalen Zahlungsmethoden zu prüfen und zu managen oder um Funktionen für Marken, Sammler, Verkäufer, Händler oder solche mit eBay verbundenen Unternehmen für die Nutzerbindung oder Marketingzwecke zu ermöglichen. Weder eBay Inc. noch ein mit eBay verbundenes Unternehmen agiert als Verantwortlicher für Aktivitäten, die Sie über die Blockchain, öffentlich sichtbare digitale Zahlungsmethoden oder andere dezentralisierte Netzwerke durchführen (und die es Ihnen z.B. ermöglichen, Transaktionen auf öffentlichen Blockchains durchzuführen, und die von ihrem Wesen her die Hinterlegung personenbezogener Daten im öffentlichen Blockchain-Ledger beinhalten). Darüber hinaus können wir Drittanbieter beauftragen, die als unabhängige Datenverantwortliche fungieren können, um die von Ihnen angeforderten Transaktionen zu ermöglichen. Ihre Interaktionen mit diesem Drittanbieter als unabhängigem Datenverantwortlichen unterliegen den geltenden Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung dieses Drittanbieters.

Zusätzliche regionale Informationen für Einwohner bestimmter US-Bundesstaaten, einschließlich Kaliforniens, finden Sie auf unserer Seite mit Datenschutzinformationen für einzelne US-Bundesstaaten. Verkäufer in den Vereinigten Staaten (einschließlich Verkäufern in Kalifornien, Nevada, North Dakota und Vermont): Bitte folgen Sie dem Link zur Datenschutzerklärung für US-Verbraucher von eBay Commerce Inc. Weitere Informationen zu bestimmten Regionen oder Ländern, einschließlich Brasilien, dem Festland der Volksrepublik China und dem Vereinigten Königreich, finden Sie auf unserer Seite Regionale Datenschutzinformationen.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist eine umfassende Aktualisierung der bestehenden EU-Gesetzgebung und tritt am 25. Mai 2018 in Kraft. Ihr Ziel ist ein besserer Schutz personenbezogener Daten durch Einführung robuster Anforderungen, welche die Standards für Datenschutz, Datensicherheit und Daten-Compliance erhöhen und harmonisieren.

Erfahren Sie, wie Sie den Datenschutzbeauftragten in Ihrer Region kontaktieren können.