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Centro de Privacidad

Aviso sobre privacidad

Descubre cómo recopilamos, usamos, revelamos, conservamos y protegemos tus datos personales.

Responsables del tratamiento de los datos y delegados de protección de datos

Si resides en Estados Unidos, tu contrato se suscribe con eBay Inc., 2025 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125 (EE. UU.) y, si usas nuestros servicios de pago, también con eBay Commerce Inc., 2025 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125 (EE. UU.) para la prestación de esos servicios de pago.

Si resides fuera de Estados Unidos, tu contrato se suscribe con una de nuestras compañías internacionales de eBay:

  • Si resides en Canadá, tu contrato se suscribe con eBay Canada Limited, 500 King Street West, Suite 200, Toronto, ON M5V 1L9 (Canadá);

  • Si resides en un país de la Unión Europea (excepto Reino Unido) tu contrato se suscribe con eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow (Alemania);

  • Si resides en Reino Unido, tu contrato se suscribe con eBay (UK) Limited, 5 New Street Square, Londres, EC4A 3TW (Reino Unido);

  • Si resides en otro país, tu contrato se suscribe con eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Berna (Suiza).

  • Si usas nuestros servicios de Garantía al cliente de eBay y resides en Francia, Italia o España, suscribes también un contrato con eBay Services S.à r.l, 22-24 Boulevard Royal, 2449 (Luxemburgo) para esos servicios concretos.

La empresa con la que suscribes el contrato es la responsable del tratamiento de tus datos y la que se encarga de recabar, usar, revelar, conservar y proteger tus datos personales de acuerdo con nuestros estándares globales de privacidad, con este Aviso de privacidad y con la legislación nacional vigente.

El responsable del tratamiento de tus datos puede transferir datos a otros miembros de la familia corporativa de eBay Inc. que hayan firmado las BCR, tal y como se describe en este Aviso de privacidad.

Nosotros podemos tratar y conservar tus datos personales en nuestros servidores de los Estados Unidos y en cualquier otro lugar del mundo en que estén localizados nuestros centros de datos.

En los casos en los que tenemos la obligación legal de hacerlo, hemos designado delegados de protección de datos (DPO) que se encargan de gestionar el programa de privacidad para cada uno de los responsables del tratamiento de datos. Puedes contactar con cualquiera de nuestros DPO a través de la información incluida en la sección "Contactar con eBay" que se detalla a continuación en este Aviso de privacidad.

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Apéndice

Otros datos importantes sobre privacidad.

Si compartes tus datos personales en nuestros sitios o aplicaciones, ¿qué sucede?

Otros usuarios tienen acceso a la información que compartes en eBay. Por ejemplo, otros usuarios pueden ver tus pujas, compras y artículos en venta, tus colecciones, los vendedores y las colecciones que sigues, tus tiendas eBay, tus votos, valoraciones, opiniones de usuarios y comentarios asociados. Los demás usuarios también pueden ver la información que decidas compartir en tu perfil o en tus colecciones.

Cuando uses nuestros Servicios, es posible que tu seudónimo público se muestre y esté disponible para el público y asociado con toda tu actividad pública en eBay. En los avisos que se envíen a otros usuarios sobre actividad sospechosa e infracciones de los avisos de nuestros sitios, es posible que se haga referencia a tu seudónimo público y a artículos concretos. Si asocias tu nombre a tu seudónimo, las personas a las que hayas revelado tu nombre podrán identificar tu actividad en eBay.

Para contribuir a proteger tu privacidad, solo permitimos un acceso limitado a los datos de contacto, envío y financieros de los demás usuarios para facilitarte las transacciones y que recibas pagos. Sin embargo, los usuarios que participen en una transacción tienen acceso a los datos de su interlocutor, como, por ejemplo, el nombre, el seudónimo, la dirección de correo electrónico y otra información de contacto y envío.

Tus responsabilidades con respecto a la información sobre las transacciones que recibes a través de eBay

Cuando participas en una transacción con otro usuario, te permitimos obtener o podemos darte datos personales del otro usuario (por ejemplo, nombre, número identificador de cuenta, dirección de correo electrónico, datos de contacto y dirección de envío y de facturación) para completar la transacción. Tú eres, de forma independiente a nosotros, el responsable del tratamiento de esos datos, y te aconsejamos que informes al otro usuario de tus prácticas en materia de privacidad y que respetes su privacidad. En todos los casos, debes cumplir todas las leyes sobre privacidad vigentes y debes dar al otro usuario la posibilidad de solicitar su eliminación de tu base de datos y de revisar los datos que has recabado sobre él.

Solamente puedes utilizar los datos personales a los que tengas acceso para fines relacionados con las operaciones de eBay o para otros servicios que se ofrezcan a través de eBay (por ejemplo, depósito de garantía, envío, reclamaciones por fraude y comunicaciones entre usuarios) y para los fines expresamente autorizados por el usuario al que se refieran dichos datos. Utilizar los datos personales de otros usuarios para otros fines es una infracción de nuestras Condiciones de uso.

Correo electrónico no deseado o amenazante

No toleramos el uso abusivo de nuestros Servicios. No estás autorizado a añadir a otros usuarios a tu lista de correo (electrónico o postal), a llamar ni enviar mensajes de texto con fines comerciales, aunque dichos usuarios te hayan comprado algo, a no ser que hayan dado su consentimiento expreso. Enviar mensajes de texto y de correo electrónico no deseados o amenazantes va en contra de nuestras Condiciones de uso. Para informar a eBay sobre el spam (correo no solicitado) o el correo electrónico falso, reenvía el mensaje de correo electrónico a spam@ebay.com o spoof@ebay.com.

Herramientas de comunicación

Es posible que analicemos automáticamente los mensajes para comprobar si contienen spam (correo no solicitado), virus, phishing y otras actividades malintencionadas, contenido ilegal o prohibido o infracciones de nuestras Condiciones de uso, de este Aviso de privacidad o de nuestras otras políticas.

Privacidad infantil

Nuestros sitios web van dirigidos a un público general y no se han diseñado para niños. No recabamos, de forma consciente, datos personales de usuarios que, según sus legislaciones nacionales respectivas, se consideren menores.

Prácticas de privacidad de terceros

Este Aviso de privacidad solo regula nuestro uso y nuestro tratamiento de los datos personales que obtenemos sobre ti en relación con la prestación de nuestros Servicios. Si revelas tus datos a un tercero o visitas un sitio web de un tercero a través de un vínculo incluido en nuestros Servicios, serán sus avisos y prácticas sobre privacidad los que regulen su uso de los datos personales que le proporciones o que recabe sobre ti.

Nosotros no podemos garantizar la privacidad ni la seguridad de tus datos personales cuando los proporciones a terceros y, por ello, te aconsejamos que analices las políticas de privacidad y seguridad de las personas con las que realices transacciones antes de iniciar una transacción y compartir tus datos personales. Este consejo es válido incluso aunque los terceros a los que reveles tus datos personales sean pujadores, compradores o vendedores en nuestro sitio.

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