创新

eBay全球开发者大会落地深圳 跨境出口电商迎来全面智能运营时代

Press Release

eBay全球开发者大会落地深圳 跨境出口电商迎来全面智能运营时代

2017年8月8日,深圳——以聚焦eBay API(应用程序接口)、全面推动跨境出口电商自动化、智能化运营为目标的eBay全球开发者大会深圳站拉开帷幕。数百位eBay卖家、eBay大中华区精选服务商、来自开发者社区的合作伙伴以及创业者们参与了此次盛会,与来自美国的eBay产品专家和eBay中国团队一起,共同探讨API的最新发展趋势及其对跨境出口电商业务腾飞的推动作用。

eBay大中华区首席执行官林奕彰在eBay全球开发者大会上发表主题演讲

eBay大中华区首席执行官林奕彰在eBay全球开发者大会上发表主题演讲


随着跨境电商零售出口产业的不断发展、完善与升级,越来越多的中国卖家正利用API实现物品自动上架、库存和订单管理、物流及供应链优化、市场营销分析等一系列智能手段,实现更高效运营和业务规模化发展,从而在竞争日趋激烈的全球跨境电商市场立于不败之地。据eBay平台数据统计,目前,大中华区卖家通过API实现自动上架的商品比例将近70%,比2010年eBay刚推出“eBay开发者计划”之时增长了400%。

“在跨境出口价值链和供应链中,每个环节的自动化、智能化都可以使卖家扬长避短,实现运营效率最大化,从而极大推动卖家的业务规模,并带来广阔的市场机会,”eBay大中华区首席执行官林奕彰表示,“我们希望和众多优秀的eBay开发者一起努力,共同为卖家服务,帮助他们实现规模化经营和全球化发展。”

“eBay开发者计划”首倡智能化运营  构建创新性开发生态

早在2009年,eBay中国团队就认识到了API对于提高跨境电商运营效率的巨大作用,并开始制定“eBay开发者计划”,积极在中国卖家中推广API的使用。2010年,首届eBay大中华区开发者大会在深圳举行,eBay开发者专区和eBay开发者论坛也相继上线。2012年,eBay API“精选服务商”计划正式启动。越来越多对eBay业务有深入理解并具有丰富系统集成经验的开发者,借助这个平台为亟需改进运营效率、扩大业务业务规模的卖家提供了包括咨询、设计、定制开发等全方位、一站式服务。

自“eBay开发者计划”启动以来,eBay大中华区卖家的智能化运营水平得到了飞速提升。此次开发者大会将推出全新上线的数据分析、市场营销管理和对接eBay中国卖家中心等新功能,推动卖家向大数据分析、准确及时预测和判断市场趋势等智能化手段迈进一大步。

全新API功能上线,中国跨境零售电商前路光明

随着跨境电商的发展迈入成熟阶段,大中华区的卖家们迫切需要功能更多、性能更强、集成度更高、操作更简便的API技术。此次eBay全球开发者大会上线的API新功能在第一时间落地中国,为大中华区卖家的业绩提升注入了一剂强心针。

数据分析API,让卖家知己知彼——在智能化运营发展初期,API的主要功能体现在包括自动上架、自动更新物流信息、库存管理自动化等一系列提升运营效率的自动化系统上。最新发布的API在数据分析功能上的提升,则可以帮助卖家通过生成刊登流量报告、分析消费者购买行为、提供eBay卖家标准表现等一系列极具价值的数据,增加卖家的销售机会。

市场营销与供应链管理API,助卖家聪明做生意——全新的市场与供应链管理API具有多重功能。首先,卖家可以借助其更好地管理自己参与的各项促销活动,有效提升刊登的曝光度;供应链管理则在优化卖家采购流程的同时,提供商品定价分析,同时帮助卖家更精准锁定平台上高需求低供给的产品,有的放矢地进行产品开发。

eBay中国卖家中心API,提升卖家表现与服务品质—— eBay中国卖家中心API使卖家可以更方便地调用自己的账号数据,从而实现精准管理上架商品、优化刊登、实时掌握账号表现等一系列功能。

投资未来,API延伸跨境电商发展无限可能

作为跨境电商零售出口产业的领军者,eBay是最早发现智能化应用和工具对卖家业绩成长的驱动作用的平台之一,并始终不遗余力地推动卖家通过智能化运营实现规模化经营,以最终实现改进平台功能,提升买家和卖家双方的体验。为此,eBay在大数据和人工智能的研究与应用方面进行了大量投资。

目前,eBay的机器学习技术能够帮助卖家更好理解买家行为,并自动将卖家的产品推送给感兴趣的买家;eBay的大数据技术可以通过API向卖家提供精准的数据分析,并通过业务应用工具帮助卖家做出更明智的业务决策。随着技术的不断发展,由各种API延伸出的智能化运营方式将为跨境电商的发展创造无限可能。

eBay卖家,深圳***公司的***表示,“现在的跨境电商生意已经不能再走传统的薄利多销模式,而是应该花心思修炼内功,用最新的科技帮自己聪明地做生意。我们从20**年开始全面使用API管理自己的业务,并很快决定成立专门的技术团队根据自身的业务需求开发自己的API。现在看来,这是我们在运营优化上做出的最明智的决定之一。”

作为全球最大、最具活力的交易平台之一,eBay在大数据和人工智能技术方面进行了持续的投资和研究,以改进电商平台的服务和功能模式,提升买家和卖家双方的使用体验。在未来几年,API平台在推动eBay跨境交易的增长过程中必将起到更重要的作用,也能为其他的跨境交易平台开发类似应用程序提供借鉴,促进中国电子商务平台技术的开发及优化。