Tendances (Conso & E-commerce)

Étude de Noël 2021: Kantar pour eBay

Press Release

Le budget de Noël des Français moins affecté par la pandémie qu’en 2020

  • Les Français dépenseront en moyenne 257 € cette année vs 249 € en 2020.
  • Noël 2021 sous le signe de la solidarité : 83 % des Français mettront la main au porte-monnaie pour les étrennes contre 22 % en 2020 et 19 % en 2019 !
  • 53 % des Français plébiscitent les cadeaux de seconde main, et particulièrement les jeunes de 16-24 ans (64 %).
  • Près d’1 Français sur 2 prévoit de commencer son shopping de Noël durant le mois de novembre et de profiter du Black Friday (36 %)
  • C’est en Normandie que le budget de Noël sera le plus généreux : 269 € en moyenne.

Le mois de novembre marque le départ de la course aux cadeaux de Noël pour 49% des Français, selon la traditionnelle étude Kantar pour eBay. Bien que cette année la crise sanitaire affecte moins le budget de Noël des foyers qu’en 2020, près de la moitié des Français pensent qu’elle l’impactera tout de même. La raison financière est l’une des motivations principales pour laquelle 53 % des consommateurs plébiscitent les cadeaux de seconde main. Dans une dimension plus éco-responsable, pas moins de 14 % des Français considèrent d’ailleurs qu’un cadeau désirable est forcément d’occasion.

Un Noël hors norme, plus que jamais sous le signe de la générosité et de la solidarité

Après 18 mois d’une pandémie qui a vivement affecté les rapports sociaux et les loisirs, les Français attendent Noël, animés par l’idée de faire plaisir à leurs proches, mais pas seulement ! Attachés à l’envie d’aider leur prochain, 83 % des foyers mettront la main au porte-monnaie pour les étrennes contre 22 % en 2020 et 19 % en 2019 !

Bien que 49 % des foyers estiment que la crise du Covid-19 aura un impact sur le budget de Noël, ce dernier se porte mieux qu’en 2020 : 257 € cette année, vs 249 € en l’année dernière.

Les Français offriront des cadeaux à davantage de personnes : 9 en moyenne contre 6 en 2020. Les enfants seront, sans surprise, les plus gâtés avec un budget de 189 €, suivis du conjoint (114 €), desparents (77 €), desneveux et nièces (70 €) et des beaux-parents (62 €). Hélas, le budget pour les grands-parents baisse d’année en année : 32 € ce Noël vs 53 € en 2020 et 111 € en 2019.

Les femmes achèteront davantage de cadeaux (11) que les hommes (8), mais moins onéreux que les leurs. Les hommes prévoient de dépenser plus que les femmes pour leur conjointe (120 € vs 108 €), leurs parents (85 € vs 70 €), leurs beaux-parents (65 € vs 59 €), leurs amis (65 € vs 40 €), leurs frères et sœurs (64 € vs 50 €), leurs grands-parents (41 € vs 25 €) et leurs collègues (18 € vs 10 €). Les enfants seront plus gâtés par les femmes (198 €) que par les hommes (178 €), ainsi que les neveux et nièces (73 € vs 67 €).

Les régions, indicateurs clés de la tendance nationale observée

Le pouvoir d’achat des Français ce Noël est plus important que l’année dernière, pour toutes les régions confondues. Les habitants de Normandie seront les plus généreux cette année avec un budget cadeaux de 269 € en moyenne, suivis de la Bourgogne-Franche-Comté (268 €) et de l’Occitanie (267 €).

Les derniers du classement 2020, à savoir l’Occitanie et le Grand-Est s’en sortent mieux cette année, puisque l’Occitanie se retrouve dans le Top 3 des plus gros budgets (267 € vs 228 € en 2020) et le Grand Est avec 258 € vs 231 €. Le budget moyen le plus bas de cette année revient aux Hauts-de-France (239 €) contre 228 € l’an dernier pour l’Occitanie. Une situation qui semble s’améliorer, même pour les portefeuilles les plus restreints.

Les cadeaux d’occasion toujours plus plébiscités et notamment chez les plus jeunes

Parce qu’ils présentent de nombreux avantages, les cadeaux de seconde main se démocratisent d’année en année. Si bien que 53 % des Français opteraient pour ce choix à Noël, contre 50 % en 2020. Jusqu’à 64 % des 16-24 ans pourraient choisir cette option contre à peine 41 % des 55-64 ans. Le choc des générations ?

Parmi les principales raisons de cet engouement : la seconde main permet d’offrir un objet rare ou personnalisé (37 %). Cela rejoint le désir de 60 % des Français de recevoir un présent qui reflète leurs passions. Les consommateurs adoptent également cette option afin de réaliser des économies (29 %) et pour préserver l’environnement (30 %)… rejoignant ainsi les 35 % des répondants pour qui le cadeau idéal est forcément éco-responsable.

Concrètement, pour ce Noël, 32 % des Français pensent qu’ils offriront davantage de cadeaux de seconde main ou éco-responsables, davantage les 16-24 ans (41 %) et les 25-34 ans (36 %).

Plus fort encore, pour 14 % des Français, le cadeau parfait doit être de seconde main, et ce davantage pour les hommes (17 %) que les femmes (12 %), ainsi que les 16-24 ans (19 %) et les 25-34 ans (18 %). Les Français sont 23 % à penser recevoir davantage de cadeaux de seconde main cette année, surtout les 16-34 ans (32 %).

« Entre la prise de conscience écologique et le désir d’offrir des cadeaux uniques, la seconde main fait de plus en plus d’adeptes. D’année en année, nous voyons que les Français l’adoptent pour leurs achats de Noël et qu’ils n’hésitent plus à le revendiquer, » commente Sarah Tayeb, Directrice des ventes chez eBay en France.

Le commerce physique moins affecté qu’en 2020

Les consommateurs sont moins découragés par la pandémie et ses règles sanitaires qu’en 2020. En effet, 36 % des Français prévoient de réaliser davantage leur shopping de Noël en ligne qu’en magasin pour échapper au Covid-19 et ses contraintes, contre 44 % en 2020. Les Franciliens sont les plus concernés par cette tendance et répondent à 44 % en ce sens (moins qu’en 2020, avec 55 %), ainsi que les 16-34 ans (46 %). À noter néanmoins que 57 % des répondants ne se sentent pas influencés par le Covid-19 à cet égard, particulièrement les 55-64 ans (71 %), ainsi que les habitants du Pays-de-la-Loire (73 %) et les Bretons (65 %). Les répondants prévoient de faire davantage leur shopping de Noël en ligne que l’année dernière, dont 21 % plus via desktop, 16 % plus via mobile et 10 % plus via tablette.

Organiser son budget de Noël à l’heure d’une 2e année de pandémie

Les achats de cadeaux de Noël sont si ancrés dans le budget annuel des Français que seuls 22 % attendent décembre pour démarrer leur shopping. Si près d’un tiers (32 %) des foyers attendent que l’atmosphère de Noël pointe le bout de son nez, d’autres sont motivés par la question financière, puisque 20 % attendent les promotions de fin d’année et 14 % leur bonus salarial de Noël. En cette 2e année si particulière, voici comment les consommateurs prévoient de financer les fêtes :

  • 35 % des foyers ont épargné tout au long de l’année, soit davantage que l’année dernière (33 %),
  • 14 % réduisent leurs dépenses habituelles,
  • 14 % utilisent leur bonus salarial de Noël,
  • 10 % revendent des objets dont ils ne se servent plus.

Le Black Friday, une aide réelle pour le portefeuille des Français et des commerçants

Dans le contexte de la crise du Covid-19, 36 % des Français pensent qu’il est important de réaliser leurs achats de Noël pendant le Black Friday. Depuis quelques années, c’est ce week-end haut en promotions qui donne le coup d’envoi du shopping de Noël. Pour 2021, près de la moitié (49 %) des Français prévoient de le commencer en novembre, mois traditionnel de cet événement.

Toujours plus animés par le sens de la solidarité en ces temps difficiles, 47 % des répondants considèrent que le Black Friday est un moyen d’aider les petits commerçants à préserver leur activité, contre 36 % l’an dernier. Les habitants du Sud-Ouest excèdent la moyenne en répondant en ce sens à 54 % en Nouvelle Aquitaine et 51 % en Occitanie.

À cet effet, avec le code CYBERPMEFR, eBay offre 15 € de réduction dès 70 € d’achat auprès des PME françaises présentes sur le site.

Méthodologie :

Étude de Noël 2021 réalisée par Kantar pour eBay du 21 au 25 octobre 2021 sur un échantillon représentatif de 1340 Français âgés de 16 à 64 ans. 

Parce que sur eBay il y a les cadeaux et LE cadeau,